Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại az680

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, az680 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
az680 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại az680
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến az680

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ đó.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách az680 giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống az680 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ sẽ kích hoạt xác thực OTP tự động, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi không còn mục đích lưu trữ hợp lệ, chúng tôi xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tài khoản — chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách az680 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Số tài khoản ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô và không dùng cho mục đích nào khác ngoài xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận trong 72 giờ làm việc và thực hiện xóa theo quy trình, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo yêu cầu pháp lý.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tự khóa phiên và thông báo ngay để bạn xử lý kịp thời.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản az680 tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình đang ở, hãy tham khảo quy định hiện hành trước khi đăng ký.